AFD Detailing Store

Envíos

• San Juan: envío a domicilio sin cargo.
• Resto del país: enviamos por Andreani. El costo depende de la provincia y lo podés calcular en la página de cada producto; te lo confirmamos por WhatsApp antes de despachar.
• Cuando despachamos tu pedido te enviamos el número de seguimiento.

Derecho de arrepentimiento

Si compraste en nuestra web, tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para arrepentirte de la compra, sin tener que explicar el motivo (artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y artículo 1110 del Código Civil y Comercial).

• El envío de la devolución corre por nuestra cuenta: coordinamos el retiro o te indicamos cómo despacharlo sin cargo.
• Te pedimos que nos lo devuelvas en el mismo estado en que lo recibiste, con su envase, etiquetas y accesorios.
• Una vez que recibimos el producto, te reintegramos el total por el mismo medio de pago dentro de los 10 días hábiles.

Podés pedirlo con el botón de arrepentimiento que está más abajo, sin registrarte.

Productos con fallas o dañados en el envío

• Si el producto llegó roto, con pérdidas o con una falla, avisanos por WhatsApp dentro de las 48 horas de recibirlo, con fotos del producto y del paquete.
• Te lo cambiamos por uno igual o, si preferís, te devolvemos el dinero. Todos los costos de envío corren por nuestra cuenta.

Cambios por otro producto

• Si querés cambiar un producto sin falla por otro, escribinos dentro de los 10 días de recibirlo.
• El producto tiene que estar sin uso, cerrado y con su envase original. Si el nuevo producto tiene otro precio, se ajusta la diferencia.
• En los cambios sin falla, el costo de envío corre por cuenta del cliente.
• Por seguridad e higiene, no podemos recibir para cambio productos químicos abiertos o usados, salvo que tengan una falla.

Garantía de máquinas y herramientas

Pulidoras, hidrolavadoras, aspiradoras y demás máquinas tienen garantía legal de 6 meses desde la entrega (artículo 11 de la Ley 24.240), o la garantía del fabricante si es mayor. La garantía no cubre daños por mal uso, golpes o desgaste normal de pads y accesorios.

Cómo pedir una devolución o un cambio

1. Escribinos por WhatsApp al 264 540 2909 con tu nombre, el producto y el comprobante de pago.
2. Te respondemos dentro de las 24 horas con el número de tu solicitud y los pasos a seguir.
3. Cuando recibimos el producto, hacemos el cambio o el reintegro.

Datos del vendedor

AFD Detailing Store · San Juan, Argentina · WhatsApp 264 540 2909

Las compras mayoristas o para uso comercial (lavaderos, talleres, reventa) se rigen por lo acordado en cada caso.